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Mantemos tudo a funcionar perfeitamente no estrangeiro

Os nossos serviços de Operações Turísticas abrangem uma grande diversidade de equipas, todas trabalhando em conjunto para garantirem que todos e cada um dos nossos clientes têm uma experiência VIP durante as suas férias. Isto inclui o valioso acompanhamento dos nossos Agentes de Assistência ao Cliente em estância e os nossos incrivelmente populares serviços gratuitos de Check-in de Voos em Estâncias (Free Resort Flight Check-in®), disponíveis em hotéis selecionados. Também confiam em nós para prestarmos assistência internacional no campo do risco e da proteção.

Funções internacionais no destino

Presentes no aeroporto e na estância, as nossas equipas internacionais estão à disposição dos clientes durante as suas férias


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Apoio a Operações Internacionais

A partir do Reino Unido, damos assistência às nossas equipas nos diversos destinos, para proporcionarmos um serviço de apoio ao cliente de nível VIP


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Riscos e Proteção

Colaboramos com parceiros-chave em todos os nossos destinos, para garantirmos os melhores níveis de qualidade e proteção


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Missão principal

O nosso objetivo é estarmos sempre presentes para auxiliar os clientes durante a sua permanência nas estâncias, fornecendo-lhes informações e conselhos, ou trabalhando na retaguarda para garantir que recebem serviços VIP e que têm umas férias maravilhosas.

Um dia na vida – Resort Customer Helper


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Um dia na vida – Resort Team Leader


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Um dia na vida – Airport Customer Helper


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Um dia na vida – Airport Team Leader


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Um dia na vida – Destination Manager


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Recompensas

Quer preste serviços de atendimento a clientes ou trabalhe na retaguarda, o seu excelente desempenho será sempre reconhecido e recompensado na Jet2holidays.


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Onde estamos

As nossas equipas de Aeroporto e Estância estão localizadas por toda a Europa, nos destinos da Jet2holidays, ao passo que as nossas equipas de Planeamento, Logística e Apoio estão sediadas no centro da cidade de Leeds.