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Uma voz simpática que ajuda

Se combinarmos um tom de voz simpático com um aconselhamento especializado o que é que obtemos? A nossa equipa remota do centro de atendimento a viagens. Fazendo sempre um esforço para alcançar padrões de serviço brilhantes em cada chamada, os nossos especialistas em viagens atendem chamadas diretas de clientes, agentes de viagens e grupos de nove ou mais pessoas, respondendo a dúvidas, proporcionando apoio e ajudando-os a reservar os nossos galardoados Real Package Holidays™. Estamos empenhados em prestar serviços excelentes, e é por isso que funcionamos 364 dias por ano!

Vagas recentes

Consultor de Viagens

Os nossos consultores de viagens atendem as chamadas de vendas dos clientes e estão lá para os ajudar com qualquer dúvida antes das férias, proporcionando um serviço fantástico desde a reserva até à partida e proporcionando orientação para garantir que iremos encontrar o Jet2holiday ideal para os nossos clientes.


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Chefes de Equipa

Os nossos chefes de equipa têm a responsabilidade de liderar, orientar e motivar as equipas de consultores de viagens nas vendas dos nossos fantásticos serviços aos nossos muito prezados clientes.


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Gestores de equipa

Com a supervisão e a gestão da prestação de serviços, os nossos gestores impulsionam o desempenho e a estratégia departamental, supervisionam os nossos chefes de equipa e apoiam a nossa equipa de gestão sénior na condução de excelência nas nossas equipas de vendas de viagens e serviços.


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Onde estamos localizados

AAs nossas equipas do centro de atendimento a viagens trabalham a partir de casa.

Os nossos valores

Desenvolvemos a nossa concentração no serviço de apoio ao cliente através dos nossos valores Take Me There e da estrutura de liderança. E estamos determinados a ser sempre fiéis a estes valores.


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Recompensas

Na Jet2, apreciamos o trabalho árduo da nossa equipa do centro de atendimento a viagens e recompensamos os desempenhos excelentes.


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We Are One Team

Formação

Queremos que os nossos clientes recebam um serviço excelente e é por isso que garantimos que todos os nossos colegas do centro de atendimento a viagens recebem uma formação excelente. Do processo da empresa ao tom de voz, queremos que sejam especialistas em viagens, totalmente equipados para proporcionar assistência e aconselhamento em todos os pedidos de reserva. Desta forma, os nossos colegas ficam felizes e os nossos clientes também.

Novidades e perspetivas

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Jet2.com and Jet2holidays announce major expansion for Summer 2023

Jet2.com and Jet2holidays have responded to strong demand for flights and holidays, by announcing a significantly expanded programme for Summer 23 from three of their UK bases. The companies are today announcing more...

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Trading Update

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Jet2.com keeps it in the family on International Women’s Day

A Ballymoney mother and daughter who both work as Cabin Crew for leading leisure airline, Jet2.com, are today (8th March) celebrating International Women’s Day, while giving an insight into their...

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