Nuestros asesores de viajes atienden llamadas comerciales de clientes y su misión consiste en ayudarles con cualquier consulta anterior a las vacaciones. Además, prestan un servicio fantástico desde el momento de realizar la reserva hasta la salida y ofrecen asesoramiento para asegurarnos de ofrecer las vacaciones Jet2holiday perfectas a nuestros clientes.
Una voz amable dispuesta a ayudar
¿Qué se obtiene al combinar un tono amable con un asesoramiento experto? Nuestro equipo del Centro de contacto para viajes, que trabaja desde casa. Nuestros expertos en viajes siempre procuran brindar excelentes niveles de servicio en cada llamada y atienden directamente las llamadas de clientes, agentes de viajes y grupos de nueve o más personas, encargándose de resolver sus consultas y ofrecer asistencia, así como de ayudar con la reserva de nuestros galardonados Real Package Holidays™. Nos comprometemos a ofrecer un servicio excelente, ¡por lo que estamos disponibles 364 días al año!emos a ofrecer un servicio excelente, ¡por lo que abrimos todos los días del año!
Vacantes más recientes
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Jefes del equipo
Nuestros jefes de equipo asumen la responsabilidad de liderar, orientar y motivar a nuestros equipos de asesores de viajes para ofrecer unas ventas y un servicio fantásticos a nuestros clientes, que son tan importantes para nosotros.
Directores de equipo
Al supervisar y gestionar la prestación del servicio, nuestros directores impulsan el rendimiento y la estrategia departamental, supervisan a nuestros jefes de equipo y apoyan a nuestro equipo de gestión sénior para fomentar la excelencia en nuestros equipos de Ventas de viajes y Servicio.
Nuestras ubicaciones
Nuestros equipos del Centro de contacto para viajes trabajan desde casa.
Nuestros valores
Nos hemos centrado en la atención al cliente a través de nuestros valores de «Take Me There» y el Marco de liderazgo. Además, nos esforzamos por seguir estos valores en todo momento.
Incentivos
En Jet2 apreciamos el trabajo duro de nuestro equipo del Centro de contacto para viajes y recompensamos el rendimiento excelente.
We Are One Team
Formación
Queremos que nuestros clientes reciban un servicio excelente y por eso nos aseguramos de que todos nuestros compañeros del Centro de contacto para viajes reciban una formación que también lo sea. Desde los procesos de la empresa hasta el tono de voz, queremos que nuestros empleados sean expertos en viajes y estén perfectamente dotados para prestar ayuda y asesoramiento en todas las solicitudes de reserva. De esta manera, nuestros compañeros estarán contentos y nuestros clientes quedarán encantados.
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