Nuestros compañeros de Operaciones con el cliente de Jet2.com son responsables de supervisar el programa operativo de vuelos, gestionar los trastornos que se produzcan en el servicio de las líneas aéreas, minimizar el impacto en nuestros clientes y atender sus consultas. Nuestros compañeros de Jet2holidays son responsables de prestar un excelente servicio al cliente y de apoyar a nuestros clientes durante sus vacaciones los siete días de la semana e ininterrumpidamente.
Siempre dispuesto a ayudar
Nuestro equipo de Operaciones con el cliente trabaja de forma ininterrumpida y es esencial para ofrecer nuestro galardonado servicio al cliente. El equipo, que ayuda a los clientes de Jet2.com y Jet2holidays durante su viaje, aplica la política de bienestar de nuestra empresa y presta apoyo a nuestro personal de ayuda al cliente en los destinos internacionales. También tiene contacto directo con nuestra línea de asistencia al cliente para ofrecer asesoramiento adicional. Por tanto, si te gusta la atención al cliente y la resolución de problemas, encajarás en este puesto a la perfección.
Vacantes más recientes
Lo sentimos, no hay vacantes disponibles en estos momentos.
Controlador de operaciones con el cliente
Ofrecer apoyo, asesoramiento y orientación a nuestros compañeros coordinadores, así como gestionar escalamientos y prestar orientación a nuestros equipos en el resort en todo momento.
Gerente de turno de operaciones con el cliente
Nuestros gerentes de turno supervisan a nuestro equipo de operaciones 24/7, garantizando los mayores estándares de servicio a nuestros clientes y compañeros en el resort.
Nuestras ubicaciones
Nuestros equipos de Operaciones con el cliente prestan apoyo tanto a los clientes de nuestra aerolínea como a los de nuestro servicio de vacaciones. Si te unes a nuestro equipo encargado de las vacaciones trabajarás desde casa, pero si lo haces al equipo de la aerolínea trabajarás en nuestra oficina ubicada en el aeropuerto internacional de Leeds Bradford.
Nuestros valores
Nos hemos centrado en la atención al cliente a través de nuestros valores de «Take Me There» y el Marco de liderazgo. Además, nos esforzamos por seguir estos valores en todo momento.
Incentivos
Procuramos recompensar el trabajo duro y la dedicación, por lo que ofrecemos a nuestros empleados un excelente paquete de prestaciones.
We Are One Team
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